聯絡中心在任何公司的客戶體驗、保留和獲取戰略中都發揮著關鍵作用。然而，并非所有人都愿意或完全有能力管理自己的內部聯絡中心來處理與客戶的直接溝通。這正是聯絡中心即服務 (CCaaS) 的寶貴選擇所在。 ...
在網絡托管的早期，許多客戶被告知要尋找單獨的托管和域名提供商以避免壟斷。主要原因之一是減少服務提供商對公司的壟斷或個人的在線存在——例如他們的網站地址和網站內容。 例如，如果用戶將他們的網站和域名服...
隨著網絡犯罪和網絡攻擊成為企業及其最終客戶面臨的最大風險，穩健、動態和全面的網絡安全戰略和措施已成為各種類型和規模的企業的當務之急。WAF 或Web 應用程序防火墻是并且必須是任何綜合 Web 安全解...
在了解您的小型企業或組織想要什么樣的網站時，您可能已經完成了研究。您可能也選擇了這些設計，現在正處于鎖定網絡托管服務提供商的最后階段。但是您正在選擇最適合您的新網站的托管或計劃，對吧？好吧，沒什么好擔...
作為小企業主，您可能需要戴很多帽子。即使您的企業達到了可以被視為中型企業的程度，您仍然可能會發現您沒有想要的人員。中小型企業很難在其中具有競爭力的一個領域是 IT。大公司有足夠的預算來吸引頂級人才，而...
有些東西是你無法替代的。家庭相冊、孩子的第一幅畫、傳家寶……所有這些都是獨一無二的，真正的特別，無可替代。但這個世界上，失去這些東西會是災難性的！花點時間想想如果您公司的 QuickBooks 或 S...
因此，您正在順利將業務遷移到云端。您已經找到了如何實現移動化、為客戶提供服務并吸引現在可以在任何地方工作的最優秀員工的方法。現在一切都在順利進行，您可能應該花點時間檢查您的客戶數據。它存儲在哪里？存儲...
軟件即服務托管是一種網絡托管，允許客戶通過 Internet 訪問您的軟件應用程序或平臺。與作為軟件交付方法的 SaaS 類似，SaaS 托管利用云將您的應用程序和相關文件存儲在托管服務提供商的服務器...
云遷移是一個熱門話題；然而，云技術被許多神話所包圍。一些可以從將服務器遷移到云中受益的公司忽略了這個解決方案，因為他們對它的主要原理和功能有錯誤的想法。在本文中，我們將看看一些最流行的云神話，看看它們...
在之前的文章中，我們已經解釋了 DDoS 攻擊是什么。在本文中，我們將介紹兩種主要類型的 DDoS 緩解服務 - 按需和始終在線 DDoS 緩解。術語“DDoS 緩解”是指成功保護目標服務器或網絡免受...
隨著企業的發展和發展，他們需要不斷調整其基礎架構以滿足其需求。一些正在快速獲得新客戶或記錄流量高峰的服務提供商可能需要快速擴展。其他人可能需要他們的工具非常靈活，以便他們可以將它們與舊平臺集成。 最...
WordPress 多年來一直主導著內容管理系統市場，這也是有充分理由的。開源 CMS 是一個用途極其廣泛的工具，可讓您構建任何您想要的東西 -博客、在線商店、商業網站、投資組合頁面。Sky 是 Wo...
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