十年打磨 5000+企業(yè)驗(yàn)證 功能全面 系統(tǒng)穩(wěn)定
實(shí)力研發(fā)，擁有英達(dá)利呼叫中心全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)和軟件著作權(quán)
支持無限層級(jí)IVR/多種ACD策略
來電彈屏/去電彈屏/彈屏編輯
批量分配/精準(zhǔn)分配
自動(dòng)語音/按鍵評(píng)分
來電彈屏/去電彈屏/彈屏編輯
錄音質(zhì)檢/質(zhì)檢統(tǒng)計(jì)/運(yùn)營(yíng)報(bào)表
監(jiān)聽/強(qiáng)插/強(qiáng)拆/攔截
全程錄音/實(shí)時(shí)上傳/語音轉(zhuǎn)文字
十年磨礪，5000+企業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，功能全面，細(xì)節(jié)完善
傳統(tǒng)的校園及各個(gè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為適應(yīng)現(xiàn)代化管理需求，在引進(jìn)和應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行校園各方 面的管理控制并實(shí)現(xiàn)數(shù)字化校園管理模式時(shí)，不可避免的需要對(duì)校園電話通訊進(jìn)行統(tǒng)一的管理升級(jí)，八百呼呼叫中心系統(tǒng)幫助學(xué)校實(shí)現(xiàn)
電子商務(wù)現(xiàn)已成為我國(guó)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)需求的重要商業(yè)模式，為提高銷售業(yè)績(jī)，企業(yè)需要更高效的獲客方式 ，更精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)洽談途徑，八百呼以更低的人力成本方案，幫助電子商務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)
金融服務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，需要對(duì)傳統(tǒng)客服系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，從而在銷售業(yè)務(wù)上深 挖客戶潛力，在服務(wù)體系里提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。八百呼通過產(chǎn)品整合與系統(tǒng)對(duì)接，幫助金融保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)
房地產(chǎn)及物業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)有其特有的產(chǎn)業(yè)形態(tài)及服務(wù)模式，傳統(tǒng)的呼叫中心系統(tǒng)無法有效地實(shí)現(xiàn)其服務(wù) 及管理需求，八百戶第五代呼叫中心，幫助物業(yè)房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)
企業(yè)客服中心是企業(yè)產(chǎn)品宣傳和銷售的平臺(tái)，也是企業(yè)品牌形象的重要展示窗口。通過呼叫中心建設(shè) 可以做到高效應(yīng)對(duì)來電咨詢、完善企業(yè)原有訂單/工單系統(tǒng)、優(yōu)化售后處理流程、提高企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率，從而提高客戶滿意度及意向客戶轉(zhuǎn)化率，提升企業(yè) 品牌形象
十年磨礪，5000+企業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，功能全面，細(xì)節(jié)完善
軟件全自主研發(fā)，獲得20多項(xiàng)軟著、專利及高新企業(yè)認(rèn)證，研發(fā)團(tuán)隊(duì)達(dá)30多人。
10多年客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)客戶需求的挖掘深入且全面，為企業(yè)量身定制。
專屬研發(fā)團(tuán)隊(duì)，一對(duì)一技術(shù)支持，提供定制解決方案。
英達(dá)利支持私有云、本地化、SaaS云等多種部署方式，滿足企業(yè)個(gè)性化需求。
可同時(shí)接入座機(jī)，手機(jī)，中繼線，IP線路等，多方式統(tǒng)一管理。
員工可用座機(jī)，手機(jī)，電腦，平板等方式打接電話。
隨著科技的進(jìn)步，客戶服務(wù)的形式和效率也在不斷革新。呼叫中心作為企業(yè)與客戶溝通的核心渠道，一直在不斷尋求提升服務(wù)質(zhì)量的方法。近年來，電話語音機(jī)器人（IVR系統(tǒng)）與呼叫中心系統(tǒng)的結(jié)合，成為了提升客戶服務(wù)質(zhì)...
31
2025-03
在現(xiàn)代企業(yè)中，客戶體驗(yàn)成為了競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。而在這一過程中，呼叫中心與客戶管理系統(tǒng)（CRM）的有效協(xié)同工作，無疑是提升客戶滿意度的關(guān)鍵因素。隨著科技的發(fā)展和消費(fèi)者需求的多樣化，企業(yè)需要通過綜合運(yùn)...
31
2025-03
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)的客服中心不僅僅是解決問題的渠道，更是提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度的關(guān)鍵。呼叫中心作為企業(yè)與客戶之間的紐帶，其工作效率和服務(wù)質(zhì)量直接影響客戶的體驗(yàn)。隨著科技的不斷進(jìn)步，呼叫中...
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2025-03
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)的客戶服務(wù)質(zhì)量已成為贏得客戶信任和忠誠(chéng)的關(guān)鍵因素之一。如何提供高效、個(gè)性化且無縫的客戶體驗(yàn)，是每個(gè)企業(yè)都在思考的問題。為了提升客戶滿意度，越來越多的企業(yè)開始將客戶管理系...
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2025-03
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，客戶的滿意度和忠誠(chéng)度是衡量企業(yè)成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。隨著消費(fèi)者需求的多樣化和個(gè)性化，如何通過電話客服系統(tǒng)提升客戶的體驗(yàn)，成為了企業(yè)需要重點(diǎn)關(guān)注的議題。本文將探討幾種通過電話客服系...
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2025-03
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，用戶體驗(yàn)成為了企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。而呼叫中心，作為企業(yè)與客戶互動(dòng)的重要橋梁，其技術(shù)的革新直接影響著客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)的不斷進(jìn)步，...
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2025-03
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