客戶服務技術的興起,未來的七大客戶服務趨勢

      客戶服務技術的興起,未來的七大客戶服務趨勢

      服務器租用 網絡問題 820

      在精通技術的消費者只期望最好的數字世界中,您的客戶服務產品必須是頂級的。隨著技術增強了跨多種設備的用戶體驗,將技術應用到客戶服務運營中的能力也得到了增強。你可能會想,“但我對未來的技術趨勢了解不多?!?..

      個體經營者需要專業電子郵件托管的八個因素

      個體經營者需要專業電子郵件托管的八個因素

      服務器租用 網絡問題 735

      如果您是個體經營者,您可能會通過電子郵件與客戶、供應商和其他聯系人進行大量溝通。您用于業務通信的電子郵件地址可以充分說明您的公司,而電子郵件托管的質量可以在幫助您保持井井有條并保持領先地位方面發揮重要...

      什么是混合云和混合IT?它們之間有什么區別?

      什么是混合云和混合IT?它們之間有什么區別?

      服務器租用 網絡問題 788

      由于現代數字技術的復雜性,每個企業都需要利用混合技術來正確托管其數據和應用程序,而不必犧牲性能。感覺混合 IT和混合云可以互換使用,但了解這兩種 IT 之間的區別將使您能夠選擇最能支持您的業務的平臺。...

      在香港托管服務提供商中尋找什么?

      在香港托管服務提供商中尋找什么?

      服務器租用 網絡問題 720

      規劃和研究對于成功的托管計劃至關重要。賭注可能很高。典型的零售托管合同可以持續 3 到 5 年,而批發托管協議可以持續 5 到 15 年。即使是短期合同也可能對選擇不合適的托管合作伙伴的企業造成毀滅性...

      作為ISP,客戶粘性如何有助于業務的明確方式?

      作為ISP,客戶粘性如何有助于業務的明確方式?

      服務器租用 網絡問題 829

      ISP 為其客戶提供許多服務,例如建立 Internet 連接和維護網絡基礎設施等。但有時,僅僅提供這些服務是不夠的。互聯網服務供應商通常必須超越以留住他們的客戶。在本文中,我們將討論客戶粘性以及它在...

      NFT是如何工作的?不可替代代幣和加密貨幣有什么區別?

      NFT是如何工作的?不可替代代幣和加密貨幣有什么區別?

      服務器租用 網絡問題 842

      什么是 NFT?NFT 代表 Non-Fungible Token,不可替代且不可分割。每一個代幣都是獨一無二的,不可替代的,每一筆交易都必須一筆一筆地完成。每個 NFT 作品都綁定了一串唯一的代碼,...

      了解是否主動監控IP電話環境的四種方法

      了解是否主動監控IP電話環境的四種方法

      服務器租用 網絡問題 886

      詢問網絡管理員他們如何監控他們的 IP 電話性能,許多人可能會提供一些變化,“我們只是靠耳朵玩。字面上地。” 但這可能是一個嚴重的錯誤。以下是了解是否(以及如何)主動監控您的 IP 電話環境的方法。 ...

      物聯網解決方案中的新數據管理功能

      物聯網解決方案中的新數據管理功能

      服務器租用 網絡問題 793

      如今,當物聯網應用程序從概念驗證大規模轉向生產時,正在收集大量數據,并使用新的解決方案優化流程和環境。新設備和傳感器變得越來越復雜,并且設計用于在 AI 邊緣運行。 隨著年初對物聯網的大量投資,微軟推...

      了解7個高效網絡和系統管理員的習慣

      了解7個高效網絡和系統管理員的習慣

      服務器租用 網絡問題 729

      網絡和系統管理員是任何 IT 組織的骨干。它們為所有 IT 資源(無論是網絡、SD-WAN、服務器、應用程序還是虛擬和云資源)提供關鍵監控和支持。在與數百名網絡和系統管理員合作后,我們確定了最有效的 ...

      為什么需要災難恢復計劃?災難恢復的特點

      為什么需要災難恢復計劃?災難恢復的特點

      服務器租用 網絡問題 967

      隨著小企業越來越依賴數字技術,他們需要準備好應對可能突然發生的各種災難。在這篇文章中,我們著眼于可能發生的災難類型,并解釋公司如何制定災難恢復計劃來保護自己。 災害風險 兩種最常見的災難類型是系統故...

      滿足PCI DSS第三方風險要求

      滿足PCI DSS第三方風險要求

      服務器租用 網絡問題 697

      組織必須制定有效的第三方風險管理 (TPRM) 計劃,以確保其供應商滿足網絡安全要求。否則,他們將承擔因客戶數據泄露而造成的財務和聲譽損害的風險。PCI DSS 標準涵蓋了第三方風險管理的各個方面,因...

      什么是供應商風險管理(VRM)?

      什么是供應商風險管理(VRM)?

      服務器租用 網絡問題 1,148

      在組織將重要業務流程外包給第三方供應商的威脅環境中,供應商風險管理變得越來越重要。畢馬威 2022 年的一項研究發現,73% 的受訪者在過去三年中至少經歷過一次由第三方造成的重大破壞?,F有的供應商風險...