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客戶服務技術的興起，未來的七大客戶服務趨勢

在精通技術的消費者只期望最好的數字世界中，您的客戶服務產品必須是頂級的。隨著技術增強了跨多種設備的用戶體驗，將技術應用到客戶服務運營中的能力也得到了增強。你可能會想，“但我對未來的技術趨勢了解不多。”...