世界和技術(shù)不斷發(fā)展。隨著時(shí)間的推移，從在線購(gòu)買和銷售到舉行會(huì)議再到與朋友和家人保持聯(lián)系等功能的應(yīng)用程序已經(jīng)取得了進(jìn)展。現(xiàn)在，我們能夠自動(dòng)執(zhí)行過(guò)去需要手動(dòng)執(zhí)行的操作，或者至少以最有效的方式執(zhí)行這些操作。通過(guò)使用我們的應(yīng)用程序可以實(shí)現(xiàn)這種自動(dòng)化。現(xiàn)在想象一下其中一個(gè)應(yīng)用程序停止工作僅 10 分鐘。其實(shí)，我們不必去想象，因?yàn)樗呀?jīng)發(fā)生了。

早在 2013 年，亞馬遜就有 15 分鐘的停機(jī)時(shí)間。根據(jù) Small Business Trends的數(shù)據(jù)，福布斯計(jì)算出停機(jī)時(shí)間使亞馬遜每分鐘損失約 66,240 美元。現(xiàn)在，在短短一分鐘內(nèi)就失去了很多。

如您所見(jiàn)，我們的應(yīng)用程序運(yùn)行良好至關(guān)重要。為了防止像 Amazon 遇到的停機(jī)和其他中斷那樣發(fā)生，密切關(guān)注您如何管理應(yīng)用程序的性能非常重要。在這篇文章中，我將定義應(yīng)用程序性能監(jiān)控，并為您提供如何充分利用監(jiān)控工具的提示。但在我們討論應(yīng)用程序性能監(jiān)控之前，讓我們了解是什么讓應(yīng)用程序具有高性能。

我們?nèi)绾闻袛鄳?yīng)用程序的性能？

應(yīng)用程序性能需要應(yīng)用程序功能的好壞以及用戶體驗(yàn)的無(wú)縫程度。這包括用戶瀏覽您的應(yīng)用程序并接收所需響應(yīng)和行為的簡(jiǎn)單程度。因此，如果應(yīng)用程序快速、可預(yù)測(cè)且穩(wěn)定，您可以認(rèn)為它是高性能的。現(xiàn)在，您如何確保您的應(yīng)用程序永遠(yuǎn)不會(huì)出現(xiàn)性能低下或停機(jī)？這就是應(yīng)用程序性能監(jiān)控的用武之地。

什么是應(yīng)用程序性能監(jiān)控 (APM)？

應(yīng)用程序性能監(jiān)控涉及使用監(jiān)控工具或軟件來(lái)跟蹤其應(yīng)用程序的企業(yè)。組織使用這些監(jiān)控工具來(lái)了解其應(yīng)用程序的性能指標(biāo)，例如響應(yīng)時(shí)間、錯(cuò)誤、內(nèi)存、延遲等。監(jiān)控您的應(yīng)用程序有助于快速追蹤應(yīng)用程序中問(wèn)題或錯(cuò)誤的根本原因，并提供解決方案以在這些問(wèn)題影響用戶體驗(yàn)之前解決這些問(wèn)題。

由于我們已經(jīng)對(duì)什么是應(yīng)用程序性能監(jiān)控有了基本的了解，現(xiàn)在是時(shí)候關(guān)注如何改進(jìn)應(yīng)用程序性能監(jiān)控以取得更好的結(jié)果了。

您如何改進(jìn)應(yīng)用程序性能監(jiān)控？

您可以采取五個(gè)簡(jiǎn)單的步驟來(lái)改進(jìn)應(yīng)用程序性能監(jiān)控。

1.選擇合適的監(jiān)控軟件

現(xiàn)代應(yīng)用程序很復(fù)雜，因此開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)通常很難手動(dòng)找出導(dǎo)致性能問(wèn)題的原因。因此，相反，他們通常求助于應(yīng)用程序性能監(jiān)控工具。

選擇正確的監(jiān)控工具可能很麻煩，因?yàn)榇嬖诙喾N應(yīng)用程序性能監(jiān)控解決方案，每一種都具有獨(dú)特的功能。那么，您如何確定適合您業(yè)務(wù)的應(yīng)用程序性能監(jiān)控解決方案？

• 請(qǐng)務(wù)必采用應(yīng)用程序性能監(jiān)控解決方案
• 易于使用
• 將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用的解決方案
• 提供對(duì)整個(gè)應(yīng)用程序堆棧的完整可見(jiàn)性
• 為性能問(wèn)題提供了更可操作的視圖

為了使您的決策過(guò)程更加輕松，應(yīng)用程序性能監(jiān)控工具可提供有用的分析后性能洞察、全棧監(jiān)控、實(shí)時(shí)儀表板和出色的用戶體驗(yàn)。通過(guò)這種方式，您可以專注于您的業(yè)務(wù)中重要的事情，可以巧妙地處理您的應(yīng)用程序性能。

2. 創(chuàng)建你自己的規(guī)則

每個(gè)組織在監(jiān)控績(jī)效時(shí)都有自己獨(dú)特的方法或策略。因此，確保您的應(yīng)用程序性能監(jiān)控解決方案能夠解決您的公司遇到的困難或挑戰(zhàn)至關(guān)重要。

您可以通過(guò)創(chuàng)建自定義規(guī)則來(lái)定義應(yīng)用程序必須滿足的要求來(lái)做到這一點(diǎn)。這樣，當(dāng)您的應(yīng)用程序未能滿足要求時(shí)，您的應(yīng)用程序性能監(jiān)控工具將創(chuàng)建一個(gè)存在此類問(wèn)題的問(wèn)題。這些自定義規(guī)則可以包括您認(rèn)為的典型應(yīng)用行為指標(biāo)，例如平均響應(yīng)率、CPU 使用率、錯(cuò)誤率等。

例如，您可以決定創(chuàng)建一個(gè)規(guī)則，即當(dāng) API 調(diào)用時(shí)間超過(guò) 1,500 毫秒時(shí)，您的應(yīng)用程序性能監(jiān)控解決方案應(yīng)標(biāo)記該問(wèn)題。這樣，只有當(dāng)您的應(yīng)用程序滿足此條件時(shí)，您才會(huì)收到警報(bào)。

3.使用提供實(shí)時(shí)通知的系統(tǒng)

為了在性能問(wèn)題變得嚴(yán)重之前立即解決它們，訪問(wèn)應(yīng)用程序中的全棧警報(bào)系統(tǒng)非常重要。一旦您的關(guān)鍵指標(biāo)開(kāi)始發(fā)生變化，該系統(tǒng)就會(huì)向預(yù)期的個(gè)人發(fā)送通知。警報(bào)不一定意味著發(fā)生了問(wèn)題；這也可能是對(duì)未來(lái)可能發(fā)生的問(wèn)題的警告。這樣，您可以在問(wèn)題變得復(fù)雜之前快速解決問(wèn)題。

借助的智能警報(bào)管理系統(tǒng)，它變得更加出色。該系統(tǒng)不僅可以智能地處理應(yīng)用程序環(huán)境中的變化；它還有助于通過(guò)多項(xiàng)測(cè)試自動(dòng)驗(yàn)證警報(bào)，以消除可能淹沒(méi)您的手機(jī)或電子郵件的多個(gè)錯(cuò)誤警報(bào)。

4. 組建特別團(tuán)隊(duì)

要在出現(xiàn)應(yīng)用程序性能問(wèn)題時(shí)主動(dòng)處理它們，重要的是要有一個(gè)特殊的工程團(tuán)隊(duì)來(lái)幫助解決這些被發(fā)現(xiàn)的性能問(wèn)題。該團(tuán)隊(duì)將負(fù)責(zé)監(jiān)控公司應(yīng)用程序的性能，從緩慢的服務(wù)器和加載時(shí)間到流量高峰和用戶體驗(yàn)。

但為了創(chuàng)建應(yīng)用程序性能監(jiān)控解決方案的規(guī)則、設(shè)置通知和組建團(tuán)隊(duì)，您首先必須獲得正確的信息。這將我們引向最后一點(diǎn)：使用正確的指標(biāo)。

5.使用適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)

通過(guò)應(yīng)用程序性能監(jiān)控，企業(yè)可以實(shí)時(shí)跟蹤其應(yīng)用程序的不同方面。但是，由于分析方法不當(dāng)，通常很難找到這些應(yīng)用程序性能問(wèn)題的根本原因。

為了確保應(yīng)用程序的性能可靠，開(kāi)發(fā)人員必須使用適當(dāng)?shù)某绦蚝椭笜?biāo)來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的確切來(lái)源。您應(yīng)該監(jiān)控重要的指標(biāo)，例如

• 內(nèi)存使用情況
• 請(qǐng)求率
• CPU 使用率
• 響應(yīng)時(shí)間

但是你不應(yīng)該假設(shè)因?yàn)槟愕恼?qǐng)求率很高，例如，你的應(yīng)用程序是高性能的。您應(yīng)該始終在應(yīng)用程序環(huán)境中從更大的角度而不是孤立地查看這些重要指標(biāo)。

衡量的關(guān)鍵指標(biāo)

讓我們快速瀏覽一下您應(yīng)該關(guān)注的一些關(guān)鍵指標(biāo)。

請(qǐng)求費(fèi)率

此指標(biāo)可幫助您跟蹤應(yīng)用程序收到的請(qǐng)求數(shù)量、請(qǐng)求的來(lái)源以及返回用戶的數(shù)量。監(jiān)控請(qǐng)求率還可以讓您對(duì)進(jìn)入您的應(yīng)用程序的流量有一個(gè)不錯(cuò)的了解。這有助于您了解流量的增加或減少如何影響您組織的成功。

響應(yīng)時(shí)間

響應(yīng)時(shí)間是從用戶提交請(qǐng)求到程序顯示請(qǐng)求完成之間的時(shí)間。該指標(biāo)的結(jié)果通常表明速度是否會(huì)影響您的應(yīng)用程序性能。

錯(cuò)誤率

這是當(dāng)用戶在應(yīng)用程序中發(fā)出請(qǐng)求時(shí)導(dǎo)致錯(cuò)誤的請(qǐng)求數(shù)。該指標(biāo)對(duì)于確定應(yīng)用程序的效率非常重要。這是因?yàn)樗饬繎?yīng)用程序性能失敗的頻率。

CPU 和內(nèi)存使用情況

您可以通過(guò)分析您的 CPU 和內(nèi)存使用情況來(lái)實(shí)時(shí)檢查您的應(yīng)用程序消耗了多少 CPU 和內(nèi)存。這使開(kāi)發(fā)人員能夠在您的服務(wù)器上出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)迅速解決問(wèn)題。無(wú)論站點(diǎn)流量有多低，具有高內(nèi)存或 CPU 使用率的應(yīng)用程序都會(huì)表現(xiàn)不佳。

潛伏

延遲是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送數(shù)據(jù)塊所需的時(shí)間。例如，如果請(qǐng)求從客戶端發(fā)送到服務(wù)器需要 100 毫秒，那么此類應(yīng)用程序的延遲為 100 毫秒。延遲的增加可能表明應(yīng)用程序中存在性能問(wèn)題。這是因?yàn)檠舆t決定了應(yīng)用程序響應(yīng)請(qǐng)求的速度。

專注于最重要的事情

要了解您的用戶體驗(yàn)，從用戶的角度查看您的應(yīng)用程序非常重要。該應(yīng)用程序的平均響應(yīng)率是多少？用戶多久回來(lái)一次？當(dāng)執(zhí)行特定的用戶操作時(shí)，他們會(huì)收到錯(cuò)誤嗎？如果是，錯(cuò)誤是什么？有多少用戶受到影響，在哪些設(shè)備上受到影響？

所有這些以及更多問(wèn)題都是在監(jiān)控應(yīng)用程序性能時(shí)必須回答的問(wèn)題。但是，使用應(yīng)用程序性能監(jiān)控工具并遵守上述規(guī)則可以為您的組織帶來(lái)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)這些應(yīng)用程序性能監(jiān)控解決方案智能地為您進(jìn)行監(jiān)控時(shí)，您可以專注于重要的事情。