客戶滿意度對于建立任何組織的良好聲譽至關重要。然而,根據偉大的企業家沃倫巴菲特的說法,建立良好聲譽的過程可能長達二十年,而且可能在幾分鐘內被破壞。
數據泄露可能危及您的聲譽
組織可以采用多種方式來建立自己的聲譽。獲得良好聲譽的最受時間考驗和最值得信賴的方法是建立良好的客戶滿意度。滿意的客戶才是知名企業真正的代言人。在深受在線交易和數字通信影響的現代商業世界中,建立良好聲譽的最重要方法是為客戶的在線信息提供無縫保護,以贏得他們的信任和。
網絡攻擊和數據泄露企圖可能導致客戶信息丟失。導致大量數據丟失的重大事件可能危及組織的財務狀況和來之不易的聲譽。盡管組織采取了一系列數據保護措施,但導致數據泄露的事件數量仍在上升。
洞察數據泄露
數據泄露最常見的原因是未經授權的人員參與處理數據。它通常與敏感、安全和機密數據有關。不應將數據泄露事件視為單純的技術故障。這對組織的聲譽和信譽提出了嚴重的質疑。數據泄露還反映了組織制定數據安全安排和數據備份計劃的能力。
涉及客戶詳細信息(包括信用卡或借記卡信息、用戶名和密碼)的數據泄露相當于違反信任,因為客戶認為組織已采取預防措施來保護此類關鍵信息。如果在處理與國家國防機構、公民、財務信息或任何其他性質嚴重的信息相關的高度機密信息的組織中發生數據泄露,可能會導致嚴重后果,因為這些數據可能會被用來破壞國家安全。
數據泄露是如何發生的
我們可以列出可能損害組織數據完整性并導致違規的多種原因。在以下情況下,數據泄露可能是常見的后果。在網絡釣魚攻擊中,有一種發送偽造郵件的行為,這些郵件看似來自可信來源,并要求提供收件人的個人信息。您的銀行可能會發送一封虛假郵件,要求您提供您的個人詳細信息。另一種常見的數據泄露嘗試稱為黑客攻擊。它通常涉及將惡意軟件引入系統以訪問組織的重要信息。數據泄露也可能是人為錯誤或無意中錯放數據的結果。
避免數據泄露的步驟
基于云的解決方案的實施——這聽起來可能很奇怪,但云是可以確保組織數據最高安全性的地方。云在為數據保護提供堅不可摧的安全解決方案方面的能力已經取得了相當大的進步。云服務提供商對云中數據的安全性非常謹慎。客戶可以選擇私有云解決方案來增強數據安全性。
使用 SSL 加密保護連接- 在服務器中安裝 SSL 證書可以確保組織數據的數字綁定或加密密鑰,以實現從 Web 服務器到瀏覽器的數據傳輸的安全性。SSL 加密是在線交易期間保護客戶信息的最流行方式。組織 URL 中 SSL 標志的可見性也有助于提高組織的真實性和聲譽。它是大多數網站所有者最追捧的安全協議。
災難恢復計劃- DRP 或災難恢復計劃是在發生任何重大數據泄露嘗試時獲得數據丟失免疫力的有效方法。災難恢復計劃涉及在遠程服務器上存儲和備份數據,以保護關鍵任務數據免受自然災害或網絡威脅造成的任何損害。
采取切實可行的數據安全措施
知名的云服務提供商非常重視客戶的數據安全,并實施了一系列令人印象深刻的安全措施來阻止任何可能危及數據安全的嘗試。這些實用的高端云數據安全措施能夠使客戶的數據即使在發生事件或災難期間也可用。
這些服務提供商提供基本的 DDoS 保護作為每項服務產品的默認功能。這有助于防止常規的DDoS 攻擊。專門設計的反黑客解決方案旨在通過無縫惡意軟件檢測和實施自動清理來持續監控和保護站點。通過實施來阻止未經請求的郵件和垃圾郵件,可以實現對電子郵件功能的保護。通過使用 NetCraft 等網絡釣魚威脅警報服務,可以防止威脅在客戶網站上托管網絡釣魚頁面的網絡釣魚攻擊。
帶走
在線業務應該得到完美的保護,免受網絡威脅以保護數據,因為任何類型的數據泄露最終都會損害組織的聲譽。通過選擇合適的服務提供商,您可以輕松地保護您的在線業務和商業聲譽。