客戶滿意度對于建立任何組織的良好聲譽至關(guān)重要。然而，根據(jù)偉大的企業(yè)家沃倫巴菲特的說法，建立良好聲譽的過程可能長達二十年，而且可能在幾分鐘內(nèi)被破壞。
數(shù)據(jù)泄露可能危及您的聲譽
組織可以采用多種方式來建立自己的聲譽。獲得良好聲譽的最受時間考驗和最值得信賴的方法是建立良好的客戶滿意度。滿意的客戶才是知名企業(yè)真正的代言人。在深受在線交易和數(shù)字通信影響的現(xiàn)代商業(yè)世界中，建立良好聲譽的最重要方法是為客戶的在線信息提供無縫保護，以贏得他們的信任和。
網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露企圖可能導致客戶信息丟失。導致大量數(shù)據(jù)丟失的重大事件可能危及組織的財務(wù)狀況和來之不易的聲譽。盡管組織采取了一系列數(shù)據(jù)保護措施，但導致數(shù)據(jù)泄露的事件數(shù)量仍在上升。
洞察數(shù)據(jù)泄露
數(shù)據(jù)泄露最常見的原因是未經(jīng)授權(quán)的人員參與處理數(shù)據(jù)。它通常與敏感、安全和機密數(shù)據(jù)有關(guān)。不應(yīng)將數(shù)據(jù)泄露事件視為單純的技術(shù)故障。這對組織的聲譽和信譽提出了嚴重的質(zhì)疑。數(shù)據(jù)泄露還反映了組織制定數(shù)據(jù)安全安排和數(shù)據(jù)備份計劃的能力。
涉及客戶詳細信息（包括信用卡或借記卡信息、用戶名和密碼）的數(shù)據(jù)泄露相當于違反信任，因為客戶認為組織已采取預(yù)防措施來保護此類關(guān)鍵信息。如果在處理與國家國防機構(gòu)、公民、財務(wù)信息或任何其他性質(zhì)嚴重的信息相關(guān)的高度機密信息的組織中發(fā)生數(shù)據(jù)泄露，可能會導致嚴重后果，因為這些數(shù)據(jù)可能會被用來破壞國家安全。
數(shù)據(jù)泄露是如何發(fā)生的
我們可以列出可能損害組織數(shù)據(jù)完整性并導致違規(guī)的多種原因。在以下情況下，數(shù)據(jù)泄露可能是常見的后果。在網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊中，有一種發(fā)送偽造郵件的行為，這些郵件看似來自可信來源，并要求提供收件人的個人信息。您的銀行可能會發(fā)送一封虛假郵件，要求您提供您的個人詳細信息。另一種常見的數(shù)據(jù)泄露嘗試稱為黑客攻擊。它通常涉及將惡意軟件引入系統(tǒng)以訪問組織的重要信息。數(shù)據(jù)泄露也可能是人為錯誤或無意中錯放數(shù)據(jù)的結(jié)果。
避免數(shù)據(jù)泄露的步驟
基于云的解決方案的實施——這聽起來可能很奇怪，但云是可以確保組織數(shù)據(jù)最高安全性的地方。云在為數(shù)據(jù)保護提供堅不可摧的安全解決方案方面的能力已經(jīng)取得了相當大的進步。云服務(wù)提供商對云中數(shù)據(jù)的安全性非常謹慎。客戶可以選擇私有云解決方案來增強數(shù)據(jù)安全性。
使用 SSL 加密保護連接- 在服務(wù)器中安裝 SSL 證書可以確保組織數(shù)據(jù)的數(shù)字綁定或加密密鑰，以實現(xiàn)從 Web 服務(wù)器到瀏覽器的數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴SL 加密是在線交易期間保護客戶信息的最流行方式。組織 URL 中 SSL 標志的可見性也有助于提高組織的真實性和聲譽。它是大多數(shù)網(wǎng)站所有者最追捧的安全協(xié)議。
災(zāi)難恢復(fù)計劃- DRP 或災(zāi)難恢復(fù)計劃是在發(fā)生任何重大數(shù)據(jù)泄露嘗試時獲得數(shù)據(jù)丟失免疫力的有效方法。災(zāi)難恢復(fù)計劃涉及在遠程服務(wù)器上存儲和備份數(shù)據(jù)，以保護關(guān)鍵任務(wù)數(shù)據(jù)免受自然災(zāi)害或網(wǎng)絡(luò)威脅造成的任何損害。
采取切實可行的數(shù)據(jù)安全措施
知名的云服務(wù)提供商非常重視客戶的數(shù)據(jù)安全，并實施了一系列令人印象深刻的安全措施來阻止任何可能危及數(shù)據(jù)安全的嘗試。這些實用的高端云數(shù)據(jù)安全措施能夠使客戶的數(shù)據(jù)即使在發(fā)生事件或災(zāi)難期間也可用。
這些服務(wù)提供商提供基本的 DDoS 保護作為每項服務(wù)產(chǎn)品的默認功能。這有助于防止常規(guī)的DDoS 攻擊。專門設(shè)計的反黑客解決方案旨在通過無縫惡意軟件檢測和實施自動清理來持續(xù)監(jiān)控和保護站點。通過實施來阻止未經(jīng)請求的郵件和垃圾郵件，可以實現(xiàn)對電子郵件功能的保護。通過使用 NetCraft 等網(wǎng)絡(luò)釣魚威脅警報服務(wù)，可以防止威脅在客戶網(wǎng)站上托管網(wǎng)絡(luò)釣魚頁面的網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊。
帶走
在線業(yè)務(wù)應(yīng)該得到完美的保護，免受網(wǎng)絡(luò)威脅以保護數(shù)據(jù)，因為任何類型的數(shù)據(jù)泄露最終都會損害組織的聲譽。通過選擇合適的服務(wù)提供商，您可以輕松地保護您的在線業(yè)務(wù)和商業(yè)聲譽。
