虛擬化和云計算等新技術永遠改變了員工聯系、溝通和協作的方式。數字化工作空間——由虛擬化和云計算塑造的工作場所演變趨勢——可以成為組織中業務敏捷性、高生產力和更好的員工體驗的基礎。了解什么是數字化工作空間，它與數字化工作空間有何不同，以及組織可以通過實施實現什么目標。
什么是數字工作空間？
數字工作空間（也稱為虛擬工作空間）是一組不斷發展的技術，可集中管理和交付應用程序和桌面。它允許員工利用任何設備從任何地理位置訪問公司資源并安全地工作。這與應用程序和桌面是駐留在本地數據中心還是云中無關。
但數字工作空間不僅僅是為了方便遠程訪問。這是隨著時間的推移不斷發展的企業移動化趨勢的頂峰，為 IT 管理員提供了對企業資源的簡化和安全的體驗。在這方面，它允許 IT、管理員通過工具簡化和集中管理應用程序和設備，例如
- 應用程序和桌面虛擬化。
- 移動應用程序管理 (MAM) 和移動設備管理 (MDM)。
- 企業移動管理 (EMM)。
- 文件共享和內容協作。
- 安全訪問軟件即服務 (SaaS) 應用程序。
- 身份和訪問管理 (IAM) 功能，例如單點登錄 (SSO)。
數字工作空間有哪些用例？
數字工作空間顛覆了傳統的工作場所模型，使組織能夠獲得眾多好處。這里有幾個案例展示了數字工作空間如何幫助企業。
移動和遠程員工
遠程和移動員工有多種形式，包括：
- 在總公司以外的地點工作的員工。
- 經常在全國或世界各地旅行的工人。
- 想要在家或共享辦公空間兼職工作的員工。
- 完全遠程工作的員工或自由職業者。
數字工作空間允許這些員工訪問公司資源（包括舊版應用程序）并完成工作。數字工作空間還可以幫助實施合規性要求，例如銀行等受監管行業的支付卡行業數據安全標準 (PCI DSS)。
例如，如果員工經常出差，數字工作空間可以讓他們在任何位置安全地工作，但只能使用適合每種情況風險的應用程序和桌面。家庭醫療保健工作者，例如經常漫游探訪患者的醫生和臨床醫生，也可以利用數字工作空間來立即和安全地訪問敏感數據。
知識工作者
通常，設計師、建筑師和研究人員等知識工作者從事包含敏感信息和知識產權的絕密項目。有時，他們可能希望從總部以外其他位置的端點訪問這些資源。數字工作空間可以加密敏感信息并使其僅可供團隊訪問。
承包商
許多公司依賴承包商，但管理他們獨特的挑戰可能會出現問題。例如，組織必須為合同員工提供公司擁有的設備和應用程序，或者在外包項目時處理多個承包商的軟件環境。
IT 管理員可以控制對應用程序和桌面的訪問，同時通過使用虛擬桌面基礎架構 (VDI)解決方案等數字工作空間為承包商提供連接點。然后，臨時工可以通過公司資源執行任務，而無需訪問與合同無關的應用程序。
數字工作空間有什么好處？
數字工作空間解決方案之所以會繼續存在，是因為它們為組織提供了許多收益。以下是這些好處的幾個例子：
- 它們增強了靈活性。數字工作空間平臺允許員工通過他們喜歡的設備隨時隨地工作。正因為如此，員工在工作環境和工作時間表上都享有更大的靈活性。
- 它們促進生產力。研究表明，員工在工作場所的敬業度越高，他們就越有可能自我驅動、創新和高效。如果沒有數字工作空間，員工將花費大量時間跨多個端點搜索無窮無盡的應用程序、系統和登錄堆棧。這不僅乏味且浪費時間，而且還會對他們的生產力產生負面影響。
- 它們增強了協作。數字工作空間有助于主管和同事之間輕松高效的互動。通過共享文檔、數據和圖像，員工可以實時處理項目，而不受地理位置的影響。
- 它們可以提高高員工保留率。由于數字化工作空間靈活的工作方式，員工在組織中感到受到贊賞。這反過來又提高了他們的滿??意度，使他們更有可能長期致力于組織。
- 它們可以降低運營成本。數字工作空間允許員工利用自帶設備 (BYOD)框架和適當的政策，從而消除了對傳統工作環境的需求。這使組織能夠節省電信、硬件以及支持和培訓等領域的成本。
數字工作空間和數字工作場所之間有什么區別？
數字工作空間和數字工作場所都有相同的目標：它們確保員工無論環境如何都可以訪問完成工作所需的數字工具。盡管存在這種相似性，但數字工作場所和數字工作空間并不意味著同一件事。
在大多數情況下，數字工作場所是您為員工創建的數字環境。如果您的員工更喜歡在辦公室工作或共同工作空間進行遠程工作，它可能是辦公樓。在組織中工作時，數字工作場所可以促進協作，同時簡化和自動化所有內部業務流程。
相比之下，數字工作空間是員工完成工作所需的所有個人工具的集合。這通常從筆記本電腦和其他移動設備等端點開始，包括用于通信和協作的其他工具以及VDI 解決方案等專用軟件。這些工具可能因組織而異。
