數據中心管理是指在數據中心內負責監督技術和 IT 問題的個人（數據中心經理）的角色。這包括管理計算機和服務器操作、大量數據、服務和應用程序，以及數據的保護和安全。雖然其中一些任務必須直接管理，但許多任務可以自動化，從而減少現場員工的數量，消除不必要的手動任務，并降低相關的業務成本。

數據中心管理中的典型任務

• 升級數據中心硬件和軟件/操作系統
• 數據分發和存儲管理
• 備份進程
• 應急計劃
• 技術支援

日常數據中心管理會遇到哪些問題？

1. 管理具有不同合同、保修、流程、許可證、補丁和升級流程的多個供應商和相關設備、應用程序和操作系統。
2. 管理具有不同成熟度級別、不同設備、流程和程序的多個數據中心。
3. 在對應用程序可用性、數據保留、恢復速度和網絡可用性有不同要求的復雜環境中維護 SLA。
4. 在變更控制流程不佳或沒有變更控制流程、設備陳舊以及無法使基礎架構保持最新的情況下監控變更。
5. 管理數據中心成本并減少預算，根據“最佳成本”采購資源 - 無論是部署在“邊緣”、虛擬化還是托管。此外，能源和冷卻成本仍然占預算的很大比例。
6. 在對資源可用性（容量、功率和空間）以及不一致的策略和結構的了解有限的情況下，更快地部署新服務和應用程序。

數據中心管理的組成部分是什么？

數據中心經理需要能夠在整個數據中心基礎設施（包括網絡、電力、IT 設備、應用軟件和應用服務）中提供彈性、延長正常運行時間并降低風險的工具。

啟用的工具和流程

• 基礎設施變更自動化，同時提供單一信息源和跨所有設施、IT 硬件、網絡和應用程序的統一視圖。
• 監控和可視化數據中心、相關狀態以及所有系統和位置內和跨所有系統和位置的變化。
• 收集和分析電力、空間和容量信息，以確定如何更有效地利用數據中心來節省能源和空間或提高現有設備的利用率。
• 在發生故障時確定備份和災難恢復計劃的流程，包括故障轉移程序和流程以及可用空間、電源和設備的標識

數據中心基礎設施管理軟件如何改進數據中心管理？

運行良好的數據中心是數據中心經理使用工具和洞察力提供彈性環境的地方，在該環境中風險最小化，正常運行時間最大化，并且可以以最低成本快速交付服務和應用程序。

數據中心基礎設施管理 (DCIM) 工具使數據中心運營商能夠運行高效的數據中心運營并改進數據中心基礎設施規劃和設計，從而極大地簡化了數據中心管理。它通常取代 Excel、Visio 和自制數據庫。

• 最大化正常運行時間：DCIM 軟件持續監控關鍵設施基礎設施，對設備進行輪詢、收集、趨勢和報告數據，并監控閾值違規情況。借助內置警報，您可以在故障影響用戶和服務之前做出反應。
• 提高效率：自動從建筑物饋送、IT 負載和非 IT 負載收集數據，以便立即計算所有數據中心的 PUE 并進行趨勢分析，以確保企業能效計劃。
• 提高生產率：通過完全集成和自動化的工作流程管理，可以輕松完成預訂、移動、添加和更改。流程保證、跟蹤和審計跟蹤極大地提高了員工的生產力和士氣。