當(dāng)您想到網(wǎng)絡(luò)安全漏洞時(shí)，您可能會(huì)想到黑客攻擊您的服務(wù)器或病毒從內(nèi)部摧毀您的防火墻。許多人沒有意識(shí)到，黑客通常不會(huì)在正面攻擊中將自己投向您的防火墻和其他防御系統(tǒng)。相反，他們會(huì)尋找后門和其他方式繞過您的安全。這些大門中的許多都被那些不完全了解網(wǎng)絡(luò)安全或沒有認(rèn)真對(duì)待網(wǎng)絡(luò)安全的員工敞開著。

這就是為什么對(duì)您的員工進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)安全教育非常重要。如果不了解它為何如此重要以及他們的作為或不作為如何使您的數(shù)據(jù)處于危險(xiǎn)之中，許多人將繼續(xù)使您的系統(tǒng)容易受到攻擊。讓我們看一下員工網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ)知識(shí)，以及如何教您的團(tuán)隊(duì)保護(hù)您的數(shù)據(jù)。

什么是網(wǎng)絡(luò)安全？

當(dāng)被問及“什么是網(wǎng)絡(luò)安全？” 很多人會(huì)說病毒掃描程序或防火墻。然而，網(wǎng)絡(luò)安全還包括諸如能夠識(shí)別網(wǎng)絡(luò)釣魚電子郵件、知道文本何時(shí)來自欺騙號(hào)碼以及遵循良好的計(jì)算機(jī)安全習(xí)慣等。它從個(gè)人層面開始，這就是為什么您需要對(duì)所有員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)的原因。這包括最低級(jí)別的員工，直至您的最高管理層。甚至您的 IT 部門也需要通過此培訓(xùn)。雖然您可能認(rèn)為他們是保護(hù)您的服務(wù)器的專家，但情況并非總是如此。即使他們是，復(fù)習(xí)永遠(yuǎn)不會(huì)傷害。

從密碼開始

網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)將涵蓋很多內(nèi)容，因此您需要決定從哪里開始。由于大多數(shù)人都了解密碼的意義及其作用，因此這是一個(gè)很好的起點(diǎn)。你會(huì)想教員工什么是強(qiáng)密碼。大多數(shù)人選擇容易記住的密碼，但這些密碼并不總是很難破解。相反，專家建議員工使用密碼。該短語可以是一些可能混入數(shù)字和特殊字符的單詞。員工應(yīng)避免使用常見單詞或任何其他人可以猜到的明顯相關(guān)的單詞。

許多人犯的另一個(gè)密碼錯(cuò)誤是他們對(duì)所有內(nèi)容都使用相同的密碼。這意味著，如果一個(gè)帳戶遭到入侵，他們的所有帳戶都將處于危險(xiǎn)之中。如果員工對(duì)工作帳戶和個(gè)人帳戶使用相同的密碼，則會(huì)帶來更大的風(fēng)險(xiǎn)。員工應(yīng)該為其工作帳戶使用唯一的密碼，并且他們應(yīng)該為他們擁有的每個(gè)工作帳戶設(shè)置不同的密碼。

您需要教給員工的第二件事是他們需要經(jīng)常更改密碼。有些人可能會(huì)反對(duì)這個(gè)想法，因?yàn)檫@意味著要記住一個(gè)新的密碼或密碼。但是，為了充分保護(hù)您的系統(tǒng)，需要定期輪換密碼。一些黑客非常小心，并且會(huì)以不總是觸發(fā)自動(dòng)檢測(cè)算法的方式使用受感染的帳戶，因?yàn)樗麄儾]有過度懷疑。如果您要求每個(gè)人定期更改密碼，這將有助于確保即使帳戶已被盜用，也可以重新保護(hù)它。

實(shí)施兩因素身份驗(yàn)證

雙因素身份驗(yàn)證，通?？s寫為 2FA，是另一種網(wǎng)絡(luò)安全形式。它涉及使用密碼登錄，然后輸入您通過電子郵件、短信或 2FA 加密狗設(shè)備收到的特殊代碼。這有助于保護(hù)帳戶，因?yàn)槟仨氃趧?chuàng)建帳戶時(shí)設(shè)置電子郵件、文本或加密狗。您不能簡(jiǎn)單地輸入電話號(hào)碼讓系統(tǒng)發(fā)短信。

雖然 2FA 確實(shí)為登錄增加了一個(gè)額外的步驟，但它極大地提高了帳戶安全性。員工可能會(huì)推遲這一額外步驟，但這確實(shí)意味著即使他們的密碼被泄露，該帳戶仍然是安全的。由于大多數(shù)員工的手機(jī)都可以接收短信，因此使用發(fā)送文本代碼的雙因素身份驗(yàn)證方法是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。您還可以為所有員工投資加密狗。這些小型設(shè)備可以夾在鑰匙鏈上或掛在掛繩上。員工按下加密狗上的按鈕以查看他們輸入的登錄代碼。

電子郵件欺騙和網(wǎng)絡(luò)釣魚仍然是一個(gè)威脅

雖然這是書中最古老的技巧之一，但網(wǎng)絡(luò)釣魚電子郵件仍然存在，許多人繼續(xù)為它們上癮。電子郵件網(wǎng)絡(luò)釣魚涉及發(fā)送看起來令人信服的電子郵件，并要求收件人單擊鏈接或回復(fù)特定信息。早期的網(wǎng)絡(luò)釣魚詐騙相當(dāng)容易識(shí)別。該電子郵件看起來不專業(yè)，并且返回電子郵件地址顯然不是來自該電子郵件聲稱來自的公司。

然而，如今，電子郵件欺騙使發(fā)現(xiàn)一些網(wǎng)絡(luò)釣魚詐騙變得更加困難。欺騙允許黑客發(fā)送看似來自可信來源的電子郵件。通常，黑客甚至無法訪問他們欺騙的電子郵件帳戶。該消息要求您單擊一個(gè)鏈接，黑客可以在該鏈接中將惡意軟件插入您的計(jì)算機(jī)或要求您提供特定信息。

除了教您的員工如何識(shí)別網(wǎng)絡(luò)釣魚和欺騙之外，您還需要制定一個(gè)流程讓他們報(bào)告這些嘗試。您還應(yīng)該通過向員工發(fā)送自己的欺騙或網(wǎng)絡(luò)釣魚電子郵件來進(jìn)行定期測(cè)試。那些未能識(shí)別或正確報(bào)告的人可能需要參加額外的互聯(lián)網(wǎng)安全培訓(xùn)課程。

確保員工知道如何保護(hù)自己的設(shè)備

今天幾乎每個(gè)人都有智能手機(jī)，他們都將這些設(shè)備帶入辦公室。他們也可能有平板電腦或使用自己的筆記本電腦。其他人可以在自己的設(shè)備上遠(yuǎn)程工作。所有這些設(shè)備都需要得到適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)，尤其是當(dāng)員工擁有公司數(shù)據(jù)或訪問公司服務(wù)器時(shí)。他們需要了解如何在使用公共 Wi-Fi 時(shí)使用 VPN 來增加安全性，安裝并運(yùn)行防病毒和防火墻程序，并確保他們經(jīng)常更新他們的軟件。

員工設(shè)備存在重大安全威脅，因?yàn)槟鸁o法控制它們。如果您的設(shè)備缺少重要的安全和質(zhì)量修復(fù)，黑客可能會(huì)利用漏洞并訪問您的服務(wù)器。員工需要確定他們遵循所有適當(dāng)?shù)陌踩鞒?，尤其是在使用自己的設(shè)備時(shí)。如果即使是一名遠(yuǎn)程工作人員也未能遵循設(shè)備安全最佳實(shí)踐，您的整個(gè)系統(tǒng)都可能容易受到攻擊。

跟上行業(yè)

網(wǎng)絡(luò)安全是一個(gè)幾乎每天都在變化的行業(yè)。黑客總是在創(chuàng)造新的惡意軟件或?qū)ふ倚碌穆┒磥砝?。僅僅建立強(qiáng)大的安全性是不夠的——您必須不斷地重新評(píng)估這些防御措施并在必要時(shí)對(duì)其進(jìn)行升級(jí)。這就是為什么對(duì)于您企業(yè)中的某個(gè)人（無論是 IT 主管還是 CTO 等 C 級(jí)人員）密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全新聞非常重要的原因。這將幫助您及時(shí)了解最佳實(shí)踐和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的最新變化，以便您調(diào)整員工培訓(xùn)工具和流程。

考慮與托管 IT 服務(wù)提供商合作

網(wǎng)絡(luò)安全是小型企業(yè)的一項(xiàng)重大任務(wù)，尤其是那些無力聘請(qǐng)專家來致力于跟上安全實(shí)踐和監(jiān)控系統(tǒng)的企業(yè)。這就是為什么許多公司轉(zhuǎn)向托管 IT 服務(wù)提供商的原因。這些提供商可以接管您的所有基本安全，并處理系統(tǒng)升級(jí)、遠(yuǎn)程和現(xiàn)場(chǎng)支持、預(yù)防性計(jì)劃等。

與 IT 服務(wù)提供商合作有很多好處。您仍然可以雇用自己的內(nèi)部 IT 員工，但這些團(tuán)隊(duì)成員可以專注于特殊項(xiàng)目，而不是可能占用 IT 員工大量時(shí)間的日常任務(wù)。您也不必重新發(fā)明輪子。許多 IT 服務(wù)提供商已經(jīng)擁有可以為員工提供的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)材料和其他工具。另一個(gè)好處是成本。您確切地知道每個(gè)月將在 IT 服務(wù)上花費(fèi)多少。由于與雇用某人相關(guān)的所有不同成本，例如工資、福利、設(shè)備和工作空間，這通常比您為員工支付的費(fèi)用要少得多。