數據中心運營是數據中心內負責監督技術和 IT 問題的個人（數據中心運營商）的角色。這包括計算機和服務器操作、服務和應用程序、海量數據的管理，以及數據的保護和安全。雖然其中一些任務需要直接管理，但許多任務可以自動化以減少現場員工數量、消除不必要的手動任務并減少相關業務費用。

數據中心運營中的典型任務是什么？

• 升級數據中心硬件和軟件
• 數據的分發和存儲
• 備份進程
• 應急預案
• 技術支援

數據中心運營面臨哪些挑戰？

• 使用不同的合同、保證、許可、補丁和升級流程管理多個供應商及其相關設備、應用程序和操作系統
• 管理具有不同成熟度級別、設備、流程和程序的多個站點
• 在對應用程序可用性、數據保留、恢復速度和網絡可用性有不同要求的復雜環境中維護 SLA
• 在變更控制流程不佳或沒有流程、設備陳舊以及無法使基礎設施保持最新狀態的情況下監控變更
• 管理數據中心成本并減少預算，其中資源是根據“最佳成本”采購的，無論它們是部署在邊緣、虛擬化還是托管在托管設施中
• 在對數據中心資源容量（例如電源、空間、冷卻、數據和電源端口連接）的了解有限的情況下更快地部署新服務和應用程序

數據中心運營的組成部分是什么？

數據中心運營商需要能夠提高正常運行時間、降低風險并在其數據中心基礎設施（包括電力、IT 設備、網絡、應用軟件和應用服務）中提供彈性的工具。他們需要能夠實現以下功能的工具和流程：

• 數據中心基礎設施自動化。自動更改基礎架構，同時提供單一信息源和跨所有設施、IT 硬件、網絡和應用程序的整合視圖。
• 數據中心監控和可視化。監控和可視化數據中心、相關狀態以及所有系統和位置內部和之間的變化。
• 數據中心電源、空間和容量管理。收集和分析電力、空間和容量信息，以確定如何更有效地利用數據中心以節省能源和空間或提高現有設備的利用率。
• 數據中心備份和災難恢復。在發生故障時確定備份和災難恢復計劃的流程，包括故障轉移程序和流程以及可用空間、電力和設備的確定

DCIM 軟件如何改善數據中心運營？

當數據中心運營商利用提供彈性環境的工具和洞察力時，數據中心的健康和效率將最大化，在該環境中，正常運行時間最大化，風險最小化，并且服務和應用程序可以快速且經濟地交付。

現代數據中心基礎設施管理 (DCIM) 解決方案 將使數據中心管理人員能夠提高效率并改進數據中心基礎設施規劃和設計，從而從根本上簡化數據中心運營。DCIM 通常會取代 Excel、Visio 和自主開發的工具。部署 DCIM 軟件的好處包括：

• 提高正常運行時間。DCIM 軟件通過輪詢設備以及收集、趨勢分析和報告數據來持續監控關鍵設施基礎設施。它監控閾值違規并提供內置警報，因此您可以在故障影響用戶和服務之前做出反應。
• 改進容量規劃和利用率。DCIM 允許您為新服務器、機架以及 IT 和設施設備快速分配空間。只需點擊幾下電源和網絡連接圖，即可管理 IT 設備和關鍵設施基礎設施之間的關系。
• 提高數據中心的能源效率。DCIM 自動從建筑饋電、IT 負載和非 IT 負載收集數據，并立即計算所有數據中心的 PUE 并確定趨勢，以確保企業能效計劃。
• 提高人們的生產力。具有完全集成和自動化工作流管理的DCIM簡化了預訂、移動、添加和更改。通過過程保證、跟蹤和審計跟蹤顯著提高員工的工作效率和士氣。