您的品牌或企業在網上的形象比以往任何時候都更加重要。雖然您的網站需要通過高質量的視覺內容保持外觀，但 31% 的消費者也認為引人入勝的用戶體驗應該是重中之重。

當您自己創建網站時，打造有影響力的用戶體驗通常取決于關注網站結構等看不見的細節。雖然一個好的網站結構可能無法被訪問者的眼睛識別，但一個不適當的結構無疑會脫穎而出并留下不好的印象。在本文中，我們將定義一個網站結構，解釋如何通過用戶體驗設計的視角來構建它，并討論當今網站設計和網站模板中使用的最流行的模型。

什么是網站結構？

網站結構是指您網站頁面的層次結構、順序和組織，由所需的用戶體驗映射。它將您的所有網頁與菜單、內部鏈接和內容的導航系統連接起來。

與您網站的信息架構一起，網站結構是影響訪問者用戶旅程的重要UX 設計因素。但這也是您作為創建者規劃站點布局和內容并確定每個元素應該放置的位置的一種方式。尤其是在設計一個包含多個頁面的網站時，一開始您越注意網站的結構，您以后遇到的驚喜就越少。

網站結構中有哪些元素？

定義網站結構可確保訪問者在您的網站上發現信息時遵循邏輯用戶旅程。該結構必須包括您網站上的所有網頁、用于組織這些網頁的類別系統以及訪問者從一個元素導航到另一個元素的方法。您網站的結構應確保首先發現最重要的信息，同時邀請訪問者繼續探索以下元素：

• 類別和子類別
• 導航
• 鏈接系統

類別和子類別

類別為組織網站結構、對具有相似內容的網站頁面進行分組以及使訪問者更容易找到所需內容奠定了基礎。此外，具有大量類別的較大站點應將其內容進一步劃分為子類別。

如果您是一家服裝零售商，您的電子商務網站主頁將以指向主要購物類別的鏈接開頭，例如“鞋子”、“外套”、“褲子”或“配飾”。最終，這些頁面會將訪問者引導至各個子類別；例如，“涼鞋”將位于“鞋子”下方，而“羊毛”等子類別將位于“外套”下方。

導航

您網站的導航為訪問者布置了其結構，充當他們所需內容的方向圖。在大多數情況下，這從網站菜單開始——可能是頂部的經典標題菜單或更簡約的漢堡菜單。

由于導航的目的是引導訪問者，因此您的主頁應該清楚地顯示他們在您網站上尋找的頁面和類別。從那里，子類別也應該是可發現的，無論是使用下拉菜單還是使用其他方式顯示子類別頁面的鏈接。此外，您需要確保網站的導航能夠將訪問者引導至與您的品牌相關的其他重要網頁，例如“關于我們”頁面或“聯系”頁面。

鏈接系統

實施經過深思熟慮的鏈接系統可確保您的用戶正確瀏覽您的網站。根據您使用的網站結構類型，訪問者對您的鏈接系統的依賴程度會有所不同。除了網站菜單中的鏈接外，結構還可以利用以下類型的鏈接來提升用戶體驗：

• CTA或號召性用語是戰略性放置的鏈接，可將訪??問者帶到直接目標，鼓勵他們采取行動。無論是指向“注冊”還是“購買”的鏈接，CTA 對在您的網站上有特定目標的訪問者都非常有幫助。使用粗體文本、誘人的縮略圖或按鈕設計來展示它們。
• 內部鏈接是指網站內連接到同一網站其他頁面的那些鏈接。每個網站的網頁之間自然都有內部鏈接，是否以最適合訪問者的方式組織完全取決于您。有時，企業會將其頁面分組為類別“集群”，以此為指導。擁有內部鏈接系統也恰好是一個強大的 SEO 最佳實踐。由于它反映在您的站點地圖中，因此 Google 機器人會看到為以正確的順序向訪問者提供最相關的信息所做的努力。
• 上下文鏈接將訪問者帶到您自己網站網頁之外的相關內容，例如其他企業的產品頁面、博客文章、資源或新聞。

不同類型的網站結構

看看下面不同類型的網站結構和示例。你注意到什么模式？各有什么特點？哪種類型的用戶將從這些結構中獲益最多？掌握四種最基本的結構及其使用方式將有助于您更好地了解如何構建自己的設計或使用哪種網站模板：

• 分層模型
• 順序（又名線性）模型
• 矩陣模型
• 數據庫模型

分層模型

最流行的網站結構類型是分層模型，其中主頁作為起點，根據重要性分為不同的類別和頁面。由于用途廣泛，這種結構適用于各種類型的網站——從個人服務網站到在線投資組合。

首先，根據重要性對內容進行排序。大多數時候，這意味著確保用戶在發現更多細節之前首先獲得一般信息。要起草和測試您的層次結構，請使用線框和卡片分類練習。然后，一旦您創建并映射了頁面，就可以使用互連系統和導航菜單在您的網站上實現此層次結構。

在下面的示例中，我們在Steven Popovich的在線作品集中看到了分層網站結構的完美表現。最終，它促進了用戶通過網站上不同級別的信息和操作的旅程——從主頁上的“美容”和“廣告”等更大的類別，訪問者在搜索特定項目和品牌時獲得更詳細的信息。

順序（又名線性）模型

連續的 Web 結構會引導用戶逐步實現他們的目標，無論是縮小類別、指導他們的搜索過程還是幫助他們找到注冊表單。這種基本的、低維護的結構適合內容和頁面最少的網站，例如小型企業網站或在線投資組合。

順序網站結構從您的主頁或著陸頁開始，其中列出了許多頁面或類別。訪問者遵循線性流程，引導他們通過父頁面的旅程，最終將他們帶到他們想要的內容。

在下面的例子中，Aly Gray設計了她的健身網站來引導用戶完成一個連續的旅程。通過在她的主頁上顯示四種類型的培訓包，訪問者可以選擇最初聽起來最好的一種，然后一頁一頁地開始注冊過程。

矩陣模型

雖然矩陣是最古老的網站結構模型之一，但它在今天仍然很流行。為了讓訪問者享受沒有嚴格類別的瀏覽，遵循矩陣模型的網站結構沒有考慮嚴格的用戶旅程。這聽起來可能很混亂，但對于訪問者來說，這意味著完全的自由和訪問您網站所有內容的多個入口點。

雖然類別、子類別和單個頁面仍應存在于矩陣模型中，但您不必為用戶安排它們的出現順序。相反，該網站強大的鏈接和對導航功能（如網站菜單或搜索欄）的重要性不斷提高，服務于用戶體驗。

矩陣網站結構的一些最好的例子是在線報紙、在線資源或大型電子商務網站，這些網站的各種內容相互關聯。下面，Tach Clothing使用矩陣模型，通過在搜索欄中添加面包屑和建議的“熱門產品”下拉列表，將訪問者帶到他們當前的旅程之外——盡管會分散注意力。

數據庫模型

遵循數據庫模型的網站結構通常會創建動態和個性化的體驗。按照這種模式訪問網站的訪問者通常需要輸入他們自己的個人詳細信息、查詢或偏好。從那里，該網站將向他們展示存儲在網頁數據庫中的相關內容，如個人詳細信息或產品頁面。

要自行完成此操作，您需要使用允許您創建內部數據庫或與外部數據庫集成的網站軟件。使用自下而上的方法來組織您的內容并勾勒出最具活力的設計以將其展示給訪問者。

Code Zero Yachts的商業網站（如下所示）使用Velo集成了一個復雜的數據系統，以幫助訪問者找到在特定時間、價格范圍和位置可用的游艇。

提示：如果在低代碼到無代碼的范圍內，您處于無代碼方面，請嘗試使用這種簡單的方法在您的 Wix 站點上顯示數據庫集合中的內容。

如何處理您的網站結構

準備好設計網站后，請決定是使用自上而下還是自下而上的網站結構來組織內容。自上而下的方法從根據您網站的一般主題概述類別層次結構開始，而自下而上的方法從最不重要的子類別開始，一直到更一般的類別和內容。

如果您從模板開始，您可能無需考慮創建網站結構——只需尋找適合您內容的結構即可。如果您要從頭開始制作網站，在線框圖和起草設計架構等階段使用UX 工具對于啟動此過程非常有幫助。

為什么關注您的網站結構很重要？

為了讓訪問者在您的網站上實現目標，他們必須按特定順序點擊元素。據GoodFirms稱，34.6% 的在線訪問者會離開內容結構不佳的網站。無論您是從網站模板開始，還是從頭開始進行網頁設計，您都有責任確保訪問者可以在您的網站上準確找到他們需要的內容，確保可靠的網站結構來支持他們的用戶體驗。

但是所有這些都在談論您的結構將如何使用戶受益，作為其創建者的您呢？從商業角度來看，穩固的網站結構也值得付出努力。擁有易于使用的網站無疑會讓客戶滿意。通過正確的策略，您的結構將通過幫助客戶購買和加快結帳或聯系流程來支持您的業務。